Kundhantering för frisörsalonger

★★★★★4,8 på Trustpilot·Över 11 000 barberare

Varje kund med besök, köp och anteckningar. Vem som kommer i dag, vilka dina bästa kunder är och vilka du håller på att förlora.

Kundlista rankad efter total köpsumma
Dagens kunder i Barberly-appen
Today

Vem som kommer i dag

Innan dagen börjar ser teamet listan över besök och vad som väntar med varje kund.

  • Ny, återkommande, toppkund eller i riskzonen, bredvid tiden
  • Historik över genomförda, avbokade och uteblivna besök per kund
  • Filtrera på plats och teammedlem
  • Samma lista i Barberly-appen i telefonen
Dagens kunder i portalen
Ranking

Dina bästa kunder

Kunder rankade efter total köpsumma, med besök, avbokningar, uteblivna besök och genomsnittligt köp per besök. De 100 främsta markeras överallt: i kalendern, på dagens lista och på kundkortet. Sök på namn, telefon eller e-post, filtrera på teammedlem och plats.

Kundlista rankad efter total köpsumma
Retention

Kunder du håller på att förlora

Barberly markerar kunder som avbokar eller uteblir och kunder som borde ha kommit på besök, så att du kan agera i tid.

Loyalty

Belöningar för kunder som kommer tillbaka

Poäng för varje besök och köp, födelsedagsrabatter, välkomstbonusar och gratistjänster. Kunderna ser sina poäng och belöningar i din app och på din webbplats och använder dem när de bokar.

Lojalitetsbonusar i kundappen på en surfplatta och en telefon
Messages

Påminnelser och meddelanden till kunder

Påminnelser och uppföljningar skickas automatiskt. Skicka ett meddelande till en kund eller en grupp via e-post, SMS, push eller WhatsApp.

Ingår i alla Barberly-planer

Kundhantering kostar inget extra

Kundbasen, dagens lista, rankningar och meddelanden ingår i alla Barberly-planer.

  • Ingen gräns för antal kunder
  • Import och export ingår
  • E-post och push-meddelanden ingår
  • Rankningar och markeringar för återkommande kunder ingår
Vanliga frågor

Kundhantering och CRM

Sammanställt från de vanligaste frågorna till vårt supportteam

Ja. Skicka oss exporten från ditt tidigare system så flyttar vi dina kunder med namn, telefonnummer, e-postadresser och anteckningar. Bokningar kan också flyttas, så att besökshistoriken följer med.

Ägaren och administratörerna ser alla kunder. En teammedlem ser de kunder som har bokat hos dem.

En kund med avbokningar eller uteblivna besök på sistone. Regeln är densamma för alla verksamheter; du bestämmer vad du gör med det.

Ja. Exportera hela listan när som helst.

Allt du behöver för att driva din frisörsalong

Utforska Barberly efter funktioner

Gratis i 30 dagar

Det kostar inget att testa. Vi hoppas att du gör det.

Få tillgång till alla funktioner i Barberly gratis i 30 dagar. Inget kreditkort behövs.